Gartner發(fā)布2023年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢
10月18日，Gartner發(fā)布企業(yè)機(jī)構(gòu)2023年需要探索的十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢。Gartner杰出研究副總裁Frances Karamouzis表示：“為了在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期增加企業(yè)機(jī)構(gòu)的盈利，首席信息官和IT高管必須在繼續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，將目光從節(jié)約成本轉(zhuǎn)向新的卓越運(yùn)營方式。Gartner 2023年戰(zhàn)略技術(shù)趨勢圍繞優(yōu)化、擴(kuò)展和開拓這三大主題，這些技術(shù)能夠幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)化韌性、運(yùn)營或可信度、擴(kuò)展垂直解決方案和產(chǎn)品交付并利用新的互動(dòng)形式、更加快速的響應(yīng)或機(jī)會(huì)進(jìn)行開拓。”
2023年重要戰(zhàn)略技術(shù)趨勢包括：
1.可持續(xù)性（Sustainability）
開 拓
2.元宇宙（Metaverse）
Gartner將元宇宙定義為一個(gè)由通過虛擬技術(shù)增強(qiáng)的物理和數(shù)字現(xiàn)實(shí)融合而成的集體虛擬共享空間。這個(gè)空間具有持久性，能夠提供增強(qiáng)沉浸式體驗(yàn)。Gartner預(yù)計(jì)完整的元宇宙將獨(dú)立于設(shè)備并且不屬于任何一家廠商。它將產(chǎn)生一個(gè)由數(shù)字貨幣和非同質(zhì)化通證（NFT）推動(dòng)的虛擬經(jīng)濟(jì)體系。Gartner預(yù)測，到2027年，全球超過40%的大型企業(yè)機(jī)構(gòu)將在基于元宇宙的項(xiàng)目中使用Web3、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）云和數(shù)字孿生的組合來增加收入。
3.超級(jí)應(yīng)用（Superapps）
超級(jí)應(yīng)用是一個(gè)集應(yīng)用、平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)功能于一身的應(yīng)用程序。它不僅有自己的一套功能，而且還為第三方提供了一個(gè)開發(fā)和發(fā)布他們自己的微應(yīng)用的平臺(tái)。Gartner預(yù)測，到2027年，全球50%以上的人口將成為多個(gè)超級(jí)應(yīng)用的日活躍用戶。Karamouzis表示：“雖然大多數(shù)超級(jí)應(yīng)用是移動(dòng)應(yīng)用，但這個(gè)概念也可以應(yīng)用于Microsoft Teams、Slack等桌面客戶端應(yīng)用，關(guān)鍵在于超級(jí)應(yīng)用必須能夠整合并取代客戶或員工使用的多個(gè)應(yīng)用。”
4.自適應(yīng)AI（Adaptive AI）
優(yōu) 化
5.數(shù)字免疫系統(tǒng)（Digital Immune System）
76%負(fù)責(zé)數(shù)字產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在還需要對營收負(fù)責(zé)，因此首席信息官正在尋找新的實(shí)踐和方法，使其團(tuán)隊(duì)能夠在實(shí)現(xiàn)高商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，降低風(fēng)險(xiǎn)和提高客戶滿意度。數(shù)字免疫系統(tǒng)為他們提供了滿足這一要求的路線圖。數(shù)字免疫系統(tǒng)通過結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營洞察、自動(dòng)化和極限測試、自動(dòng)化事件解決、IT運(yùn)營中的軟件工程以及應(yīng)用供應(yīng)鏈中的安全性來提高系統(tǒng)的彈性和穩(wěn)定性。Gartner預(yù)測，到2025年，投資建設(shè)數(shù)字免疫系統(tǒng)的企業(yè)機(jī)構(gòu)將能夠減少多達(dá)80%的系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間，所減少的損失將直接轉(zhuǎn)化為更高的收入。
6.應(yīng)用可觀測性（Applied Observability ）
在任何相關(guān)方采取任何類型的行動(dòng)時(shí)，都會(huì)產(chǎn)生包含了數(shù)字化特征的可觀測數(shù)據(jù)，如日志、痕跡、API調(diào)用、停留時(shí)間、下載和文件傳輸?shù)?。?yīng)用可觀測性以一種高度統(tǒng)籌和整合的方式將這些可觀測的特征數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋，創(chuàng)造出一個(gè)決策循環(huán)，從而提高組織決策的有效性。Karamouzis表示：“可觀測行應(yīng)用使企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠利用他們的數(shù)據(jù)特征來獲得競爭優(yōu)勢。它能夠在正確的時(shí)間提高正確數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略重要性，以便根據(jù)確認(rèn)的相關(guān)方行動(dòng)而不是意圖采取快速行動(dòng)，因此是一種強(qiáng)大的工具。如果能夠在戰(zhàn)略中予以規(guī)劃并成功執(zhí)行，可觀測性應(yīng)用將成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策的最強(qiáng)大來源。”
7.AI信任、風(fēng)險(xiǎn)和安全管理（Trust, Risk and Security Management）
擴(kuò) 展
8.行業(yè)云平臺(tái)（Industry Cloud Platforms）
行業(yè)云平臺(tái)通過組合SaaS、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）提供支持行業(yè)應(yīng)用場景的行業(yè)模塊化能力。企業(yè)可以將行業(yè)云平臺(tái)的打包功能作為基礎(chǔ)模塊，組合成獨(dú)特、差異化的數(shù)字業(yè)務(wù)項(xiàng)目，在提高敏捷性、推動(dòng)創(chuàng)新和縮短產(chǎn)品上市時(shí)間的同時(shí)避免單一廠商鎖定。Gartner預(yù)測，到2027年，超過50%的企業(yè)將使用行業(yè)云平臺(tái)來加速他們的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
9.平臺(tái)工程（Platform Engineering）
平臺(tái)工程是一套用來構(gòu)建和運(yùn)營支持軟件交付和生命周期管理的自助式內(nèi)部開發(fā)者平臺(tái)的機(jī)制和架構(gòu)。平臺(tái)工程的目標(biāo)是優(yōu)化開發(fā)者體驗(yàn)并加快產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的速度。Gartner預(yù)測，到2026年，80%的軟件工程組織將建立平臺(tái)團(tuán)隊(duì)，其中75%將包含開發(fā)者自助服務(wù)門戶。
10.無線價(jià)值實(shí)現(xiàn)（Wireless Value Realization）
